销售服务外包合同范文：解决合同拟写

东莞道滘律师获悉

随着法律概念的日益普及，我们在越来越多的地方使用合同。一般情况下，签订合同必须按照规定的方式进行。相信很多朋友对于合同起草都非常苦恼。下面我为大家整理了一些优秀的合同模板。我希望他们能帮助你。我们来看一下。

销售服务外包合同第1部分

乙方：

本着平等自愿的原则，甲乙双方就甲方裤子的售后服务达成如下协议：

1、乙方承担甲方裤子的洗涤、熨烫、定型、修补等售后服务，并每天前往甲方门店领取并交付售后裤子。甲方向乙方提供修理裤子的配件和原材料。例如：线头、纽扣、拉链等，乙方需指定人员与甲方办理领取手续，区域经理需审核签字后方可领取。

2、乙方售后质量必须达到甲方要求的标准（如：干净、熨平、不变）。若乙方售后质量不符合要求，客户不满意，乙方应无条件退货清洗。由此产生的客户投诉由乙方负责。如需赔偿，乙方按原价40%赔偿。因产品质量问题引起的客户投诉，由甲方负责。

3、乙方、甲方门店员工在为顾客提供售后服务时，必须严格遵守《售后管理办法和监督检查规定》，否则将受到处罚。

4、乙方完成售后服务的期限不得超过两个工作日。

5、乙方应尽力满足甲方的各项售后服务要求，维护甲方的品牌形象。乙方因特殊原因需要紧急售后服务的，乙方应尽力配合。合约期

六、合同期限

合同有效期为：年月日至年月日（之前签订的总年数））向甲方提出书面申请，甲方审核后即可签订新合同。若因其他原因无法合作东莞道滘律师，双方应提前一年（即____年____月__日）书面通知对方。若因乙方原因

若甲方品牌形象受到影响，甲方将追究乙方责任，并根据实际情况对责任程度进行一定程度的处罚；乙方多次（甲方书面通知乙方两次以上）出现质量问题的，甲方有权单方面解除合同，情节严重的（甲方书面通知乙方三次以上）押金将不予退还。合同期内，乙方不得以任何理由停止履行本合同。

7. 合约保证金

乙方需向甲方支付人民币押金，如乙方未违约，将于合同终止后30天内退还给乙方。

9、结算方式：

1、乙方须于每月30日前将上月26日至本月25日准确的售后裤装数据报告提交给区域经理审核。

2、甲方须于每月25日前结清上月洗衣费。

3、乙方未能按时向甲方提交准确报表东莞道滘律师，导致甲方未能按时结账的，甲方不承担任何责任。

4、甲方向乙方支付的洗涤费应以现金或支票结算，乙方应出具有效票据。

10、如未按时退还押金或逾期未缴纳工费，甲方将承担每日千分之三的滞纳金。未经甲方书面同意，乙方可以终止、终止或提前不履行本合同，并赔偿甲方一切损失。

11、乙方如需搬迁售后场所，须提前三十个工作日书面通知甲方。甲方审核后方可搬迁。否则，处5万元罚款。

12、其他：

13、附件：甲、乙方营业执照复印件；附乙方身份证复印件、乙方现场证明复印件。

14、本合同如有争议，双方应协商解决。协商不成的，由呼和浩特仲裁委员会仲裁。

15、本合同一式两份。甲、乙方各执一份。具有同等法律效力，双方应严格执行。

甲方（盖章）： 乙方： _____

代表人（签名）： 身份证号码：

年月日 年月日

销售服务外包合同第2部分

甲方：

乙方：

关于乙方向甲方承包计算机售后服务工作，经双方协商，达成如下协议：

1、合同期限

本合同有效期自 当年 某月 日 至 当年 某月 日。

二、合同范围

、 、 、 、 类产品从县城到周边乡镇的售后维修服务。

3. 协商费用

甲方应以现金或任何转账方式向乙方支付人民币总额。甲方自合同开始之日起向乙方支付总额的%，余款可于每年年底支付，不得拖欠。另外，甲方每月向乙方支付电话费人民币10000元。

四、甲、乙方的责任

（1）在合同范围内向所有甲方客户提供免费的现场维修服务，不得收取任何费用或索要客户物品。

（2）乙方必须在承诺的时间内到甲方客户处维修，不得使客户对甲方不满意。

（3）保证手机正常开机（特殊情况除外），以保证甲方客户服务能够正常进行。

（4）乙方不得向他人透露甲方的客户信息。

（5）合同期内甲方不得与他人合作。如需变更合作伙伴，须提前通知乙方。

（6）甲方向乙方提供正确的客户信息，防止乙方因信息不正确而造成延误。

（7）甲方不得以任何理由拖延向乙方支付工资，必须按照合同规定的时间正常支付。

（八）甲方不得指示乙方履行本合同未约定的事项。

（9）甲方向乙方提供维修所需消耗品，所赚取的利润归甲方所有。

（十）甲方对内、对外业务分开进行。内部区域为甲方范围，外部区域为乙方负责。

5、其他事项

本合同由甲、乙双方协商签订，未尽事宜由双方共同补充。本合同自双方签字之日起生效。

本合同一式两份。甲、乙双方各执一份，合同均具有法律效力。

甲方（盖章）： 乙方： _____

代表人（签名）： 身份证号码：

年月日 年月日

销售服务外包合同第三部分

甲方：

乙方：

为确保格力电器、晶宏冰箱、格力生活电器、大松系列产品的用户得到满意的使用效果和优质的售后服务，开展各项售后服务工作。乙方必须遵守甲方上级公司与甲方制定的有关规定。本着对用户负责、友好合作、互惠互利的原则，甲方与乙方在充分协商后签订售后服务委托协议。协商如下：

1、合作内容及服务范围：乙方负责格力空调（家用、商用）、格力空气能热水器、晶虹冰箱、格力家用的安装、维修、服务人员培训、技术支持等服务工作电器、大松系列产品。

二、甲方的权利和义务

1、甲方向乙方提供售后服务管理资料、产品安装、维护所需的技术服务手册、维护所需的配件；

2、甲方有权按照甲方制定的规定对乙方的服务水平和服务质量进行监督和评价，乙方应按照相应的违规要求支付违约金；

3、甲方应按时结算向乙方提交的各项费用结算文件；

4、如甲方收到对乙方的投诉，乙方将按照甲方制定的相关规定进行评估；

5、甲方将在当天对乙方的售后服务工作进行监督评估，评估结果以通知书的形式告知乙方；

三、乙方的权利和义务

1、乙方在签订协议时须向甲方提供以下信息，以供登记备案。

（1）加盖公章的资质（营业执照、税务登记证、法定代表人身份证复印件）；

（二）售后单位基本情况表；

（三）售后服务人员配置表；

（4）服务人员相关信息复印件（身份证、职业资格证书、意外伤害保险）

2、基本要求。

（1）指定（代理人）为甲方工作人员，如有变更，确保在变更前两天内书面提交甲方备案；

（2）乙方保证本单位的售后服务工作接受甲方的指导和监督，严格遵守甲方上级单位和甲方制定并发给甲方的各项售后管理制度和规定。乙方；

（3）乙方必须具备每天最多安装多台格力空调、每天最多维护一台的能力；

（4）乙方必须有专职维修工和安装工；

3、乙方必须定期对服务人员进行安全知识教育，每周定期召开员工会议，并将相关会议纪要提交甲方备案；

4、服务质量

（1）乙方必须积极主动做好售后服务工作，不得因用户的服务需求和甲方安排的服务工作而以任何理由拖延或拒绝上门服务，不得将用户推向甲方A或其他单位；

（2）乙方的服务必须及时、快捷、周到。自用户购买之日起，安装服务必须保证甲方按要求时间派单并上门安装；维修服务人员必须在收到甲方订单信息后15分钟内联系用户并预约，并在与用户达成的预约时间内完成，并及时回复甲方信息处理状态； （不可抗力原因除外）

（3）乙方必须严格遵守甲方所售产品生产厂家的相关规定，在保修期内提供维修服务；保修期外的收费，乙方必须遵守国家或地方行业规定以及甲方的非保修收费标准。实施。

5、配件管理

乙方须向甲方支付不少于人民币的配件押金。乙方保证配件占用金额不超过配件押金金额的1倍。否则，必须支付差额押金。因配件押金不足而无法申请配件的，不受影响。用户的维修服务；

4. 费用结算标准

1、安装费及加长铜管费用（旧机按拆装1/2结算）由乙方计算；

2、甲方临时指派乙方完成特殊任务所发生的费用，经甲方审核后，根据实际情况予以报销；

3、费用结算周期：甲方每隔一个月支付乙方空调安装费用 5、安全责任

（1）乙方必须为其聘用或雇佣的服务人员购买人身意外伤害保险。保险责任必须涵盖死亡、伤残、意外伤害烧伤（赔偿限额不低于50万元）和医疗（赔偿限额不低于1000万元）。因乙方未购买保险或保险不足而造成的事故及后果，由乙方承担一切赔偿及其他法律责任；

（2）乙方安装、维修服务人员必须经过岗前培训，并持有国家相关监管部门颁发的上岗证书。若乙方人员不具备操作资质，一切后果及责任均由乙方承担；

（3）乙方安装、维修服务人员必须按照相关法律、法规和行业标准规范操作，确保人身、财产安全；

（4）乙方在安装、维修工作中造成的任何事故及后果由乙方承担全部责任；

（5）乙方必须对其采购的材料、辅助材料的质量和安全负责，由此产生的一切后果由乙方负责；

（6）因乙方的过错给用户或第三方造成人身、财产损失的，乙方应承担赔偿责任并承担相应的法律责任；

6、为确保乙方的服务水平和质量能够满足甲方的要求，甲方将按照以下内容和标准进行检查：

6、双方可就本协议未尽事宜进一步协商并随时补充。

七、本协议自年年月日起生效，一式两份，甲、乙双方各执一份。

甲方（盖章）： 乙方： _____

代表人（签名）： 身份证号码：

年月日 年月日

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