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计算机软件、网络及附属设备维护服务

时间:2024-10-17 22:21 作者:佚名 【转载】

东莞道滘律师获悉

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本着诚实信用原则,甲乙双方就甲方计算机软件、计算机网络及附属设备的维护服务,经协商一致,决定签订本合同。

甲方将单位计算机软件、计算机网络、附属设备移交给乙方维护,乙方提供上门服务;甲方将支付相应费用。

1、甲方在签订合同时应向乙方提供详细的设备相关信息,如机器保修卡或机器序列号等。

2、甲方搬迁或变更附件规定的设备时应通知乙方,并征得乙方同意。

3、未经乙方同意,甲方不得随意调整、拆卸软件设备东莞道滘律师,不得随意改变系统软件设置。

4、甲方应与乙方保持联系,接待乙方工作人员前来维修,解答乙方有关设备故障的问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要的设施(如电源、照明等),并妥善保存计算机中的重要信息。

1、修复合同范围内的计算机、计算机网络及附属设备的各种故障。

2.提供常用软件的安装和维护,如QQ、QQ等。

3、必要时提供电脑软件升级解决方案。经甲方同意,免费实施(购买相关软件费用由甲方承担)。

4、对关键岗位运行的计算机每周至少进行一次软件及软件系统全面测试,对普通岗位运行的计算机每周至少进行一次软件及软件系统抽查,及早发现并消除故障隐患。

5. 每三个月对所有计算机进行一次全面清洁。

1、每周一至周五(节假日除外)9:00-18:00为乙方履行本合同的标准时间。乙方技术人员接到甲方报修电话后4小时内到达。当乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,甲方将负责报销出租车费。

2、当甲方设备出现严重故障,无法现场修理而必须由乙方取回修理时,乙方必须征得甲方同意。如果更换部件可能影响办公设备的功能和性能,乙方必须与甲方协商同意后才能进行。乙方向甲方提供的更换零件必须是原厂零件。若有特殊情况,乙方必须在与甲方协商同意后更换与原部件应用功能和技术规格相近的部件,更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供报价供甲方参考和确认的零件。报价中的零部件价格不得高于市场价格。

3、乙方每次向甲方提供服务时,必须现场填写《服务记录》,如实反映本次服务的具体事项,并经双方签字确认。乙方每月应向甲方提交《当月服务记录》报告。

4、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对甲方的任何信息绝对保密。

5、因乙方过错给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。

甲方向乙方支付IT外包服务费,单位为元/月;甲方应于每月____日前向乙方付款。

1、乙方保证在本合同履行期间,始终具备相应资质,具有法人资格,并按期通过年检,否则甲方有权解除合同。

2、乙方与其服务人员签订劳动合同,支付劳动报酬,按照国家规定缴纳社会保险;甲方与乙方服务人员不存在劳动关系,乙方人员不得进行管理;如果需要乙方工作人员提供服务,佩戴甲方标志并不意味着甲方承认该工作人员是甲方的员工。

3、甲方未对乙方的工作作出具体指示。乙方应按照约定组织员工提供服务,对员工进行安全组织、管理、培训和教育,要求员工按照安全规程和技术规范进行施工;服务过程中,乙方人员应自行保管好工具或其他物品。

4、如乙方工作人员在服务过程中遭受人身伤害或财产损失,由乙方或乙方工作人员自行承担责任,甲方对此不承担任何责任。

5、本合同一式____份,甲、乙双方各执____份。

六、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效。协议期限为_____年____月____日至_____年____月____日。

7、本协议期满前,甲、乙任何一方欲解除本合同,须提前一个月书面通知对方。

甲方(加盖公章):

法定代表人(签字):

年__月__日

乙方(加盖公章):

法定代表人(签字):

年__月__日

软件项目外包合同第二部分

甲方(委托方):

乙方(受托方):

甲方委托乙方,乙方接受甲方的委托开发软件产品。双方就合作事项达成如下协议:

1、软件开发项目内容: 。

2. 软件开发的目标:

1、合同总价:人民币(¥)。合同总价包括本开发项目的需求调研、系统分析、设计、编码、安装调试、评审验收、技术支持和服务的全部费用。

2、付款方式:自合同生效之日起____日内,甲方向乙方支付合同总价的%,即人民币(¥);软件产品安装调试完成后试运行之日起____日内,甲方应向乙方支付合同总价的%,即人民币(¥);甲方应自试运行完成并最终验收通过之日(年、月)起支付全部余额天(年、月)。

3、乙方必须在甲方付款前____天内按照甲方的要求向甲方提供正式发票。

1、软件交付时间:乙方在项目研发完成后向甲方交付软件。

2、提交方式:乙方交付的软件,包括源代码、安装盘、技术文档、用户指南、操作手册、安装指南、测试报告等。

3. 提交数量: 。

4. 交货地点: 。

5、具体研发计划:详见合同附件。

1、验收标准:

2、验收方式:软件开发完成并测试后,甲方进行初步检查。初步验收通过后,将进入试运行。若软件在试运行过程中出现故障或问题,乙方应在合理期限内排除故障或解决问题,并承担由此产生的相关费用。若上述故障或问题影响软件基本功能和目标的实现,且排除或解决问题的时间超过____日,乙方应向甲方支付合同总价的____千分之一的违约金。软件经过____天(月、年)连续稳定测试后,甲方进行最终检验,检验合格后出具验收证书。

1、甲方拥有该软件的知识产权。未经甲方书面同意,乙方不得以任何方式向第三方披露、转让或者许可有关技术成果、计算机软件、技术秘密、秘密信息、技术数据和文件。除本研究开发工作需要外,未经甲方书面许可,乙方不得以任何方式对本软件项目的信息、材料和技术进行商业利用。

2、乙方应保证向甲方交付的研发成果(软件)不侵犯任何第三方的合法权益。若因此发生知识产权纠纷,由此产生的一切法律责任和费用均由乙方承担,与甲方无关。

3、甲方有权使用本项目的开发成果进行后续开发或改进,由此产生的知识产权由甲方享有。

本合同履行过程中,如出现无法克服的技术困难,导致软件研发部分或全部失败的,风险由乙方承担。

1、乙方负责免费培训

具体商定培训目标、培训内容、培训时间和人员、培训地点等。

2、本开发项目自竣工验收之日起,每年免费提供7×24小时的技术支持和服务(含现场服务)。如需现场服务,乙方必须在接到甲方通知后____小时内赶赴甲方用户现场提供服务。

3、自竣工验收之日起,乙方对软件升级提供免费升级服务。当甲方需要新的软件模块时,乙方可以收取适当的费用。

乙方有权根据项目需要向甲方了解相关信息。甲方应积极配合,向乙方提供相关业务信息和资料。乙方不得将甲方提交的业务信息、资料以及甲方在履行合同过程中知悉的甲方工作秘密泄露或者以其他方式提供给合同外的其他当事人或者乙方内部的任何人。与本合同无关。乙方的保密义务并不因合同终止而终止。

乙方违反本合同规定的保密义务的,应支付本合同总价款____%的违约金。

1、逾期提交软件的,乙方应按每延误一天向甲方支付合同总价的____‰违约金。延长期限超过____天的,甲方有权解除合同。乙方除前款规定的违约金外,还应向甲方支付合同总价的____%作为补偿。

2、因乙方原因导致项目未能通过竣工验收或超过____天未能完成开发任务的,乙方向甲方支付合同总价____%的违约金,甲方有权解除合同。违约金不足以赔偿甲方损失的,甲方有权进一步向乙方追偿。

3、甲方因上述原因终止合同的,乙方应在15日内退还甲方支付的合同价款,并按照甲方的指示退还或销毁所有基础文件和原始材料。

1、一方因地震、战争等不可预见、不可避免、难以克服的客观情况而无法履行合同义务的,应及时将发生的不可抗力事件通知另一方,并提供出具的意向书事件发生后 15 日内由相关机构处理。应向对方提供不可抗力事件的证明。

2、不可抗力事件发生后,甲乙双方应积极寻求以合理方式履行本合同。若不可抗力不能消除,致使合同目的不能实现的,双方有权解除合同,且不需向对方索赔。

与本合同有关的一切争议,首先由甲、乙双方友好协商解决。协商不成的,甲方应向甲方所在地人民法院提起诉讼。

本合同自双方授权代表签字并加盖合同印章或公章之日起生效。合同生效日期为最后签字日期。

1、其他协议:

2、除非经甲方事先书面同意,乙方不得转让其在本合同项下的部分或全部义务。

3、本合同一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力。

4、合同规定时间按小时计算的,连续计算,不扣除休息时间;规定按天计算时间的,起始日不计算在内,从次日开始计算。期限的最后一日为休息日或者其他法定节假日的,以节假日的次日为期限的最后一日。限时最后一天截止时间为当日24:00。

一、甲方的权利和义务:

一个。甲方的义务:

1、为保证软件能够真正发挥作用,甲方必须指定专人参加培训并负责软件应用。

2、为保证软件的正常运行,甲方必须保证提供相应的软硬件环境。

3、乙方进场安装调试时,甲方将提供必要的支持和配合。

4、甲方不得从事盗版活动,不得出租、转让给他人。

5、甲方应积极向乙方提出相关软件改进意见和建议,以便利乙方改进工作。

b.甲方的权利:

1、甲方有权享有软件许可协议中规定的权利。

2、在合同免费服务期内,甲方有权要求乙方提供免费的优质售后服务。

3、在合同免费服务期内,甲方有权要求乙方负责软件升级,且不收取额外费用。合同免费期结束后,如甲方要求乙方提供产品升级及售后服务,甲方需每年支付总金额的15%作为软件升级费用。

2、乙方的权利和义务:

一个。乙方的义务:

1、乙方应根据甲方的需要提供优秀的正版软件产品。

2、乙方负责软件的安装、调试以及相关培训工作。

3、乙方负责软件的售后服务。乙方通过电话、网络或上门提供完善的售后服务,并承诺24小时内解决软件调试工作。

4、乙方负责对甲方相关人员进行培训,学习软件安装维护和数据备份,协助甲方使用和管理。

5、乙方承诺,软件载体(光盘等)若因非人为因素损坏,一年内免费返还。

6、乙方负责软件升级,乙方承诺免费升级软件。

b.乙方的权利:

1、乙方是该产品的著作权人。若甲方需要二次开发,可向甲方开放部分源码。

2、乙方有权按照合同规定收取相应的货款。

甲方(加盖公章):

乙方(加盖公章):

法定代表人(签字):

法定代表人(签字):

年__月__日

年__月__日

软件项目外包合同第三部分

甲方: 法定代表人: 地址: 电话: 电子邮箱:

乙方: 法定代表人: 地址: 电话: 电子邮箱:

甲方委托乙方,乙方接受甲方委托并负责_开发,以下统称。基于合作共赢、相互信任,双方就合作事项达成如下协议: 风险提示:

服务合同的特点是服务方提供服务,可能会涉及劳动争议。服务合同中应明确规定服务人员的劳动保护和工作安全,以及疾病、事故、伤残、死亡和劳动争议等,均由服务方负责,与服务方无关与客户。造成委托方损害或者产生费用的,服务提供者应当承担赔偿责任。

1、合作方式:乙方根据甲方要求定制开发,并向甲方提供技术培训;甲方根据进度向乙方支付开发费用。开发完成后,所有权归甲方所有。

2.内容要求及验收标准

1、制定相关功能需求;

2、调试设备并测试相关功能。

3. 费用缴纳

1、本项目总造价为人民币(大写)。

2、开发费用的支付方式如下:甲方应在合同签订后____天内以人民币向乙方支付开发费用。乙方开发完成版本并测试通过后____天内,甲方应以人民币向乙方支付开发费用。甲方应在乙方交付正式版安装包并上线后____天内以人民币向乙方支付开发费。

四、权利和义务

(一)甲方的权利和义务

1、根据本协议项下项目的实际需要和乙方的要求提供协助,并提供相关信息、数据、报告和文件等。甲方保证提供的所有信息完整、真实、合法。

2、按照本协议规定支付开发费用。

3、甲方在项目启动前应主动沟通开发需求,确认美术风格和程序开发功能。保证研发过程中方案不会发生大的变更,节省开发时间,降低沟通协调成本。

(二)乙方的权利和义务

1、根据甲方提供的材料,或通过甲方提供的第三方材料,按时完成本合同规定的软件开发工作。

2、根据需求完成系统开发工作。

3、按照合同收取开发费用;确保发展资金合理使用。

5、合同的补充、变更和终止甲方因业务发展需要需要增加合同之外的新功能的,新功能的费用由双方协商确定,新功能的开发时间由双方协商确定。需要再次给出函数。双方以书面形式确认,并经双方签字补充,作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。风险提示:

应明确违约责任,避免“一方违约,向另一方承担违约责任”等笼统条款。为了有效行使您的权利,应明确列出具体的违约行为。

另外,违约金数额不宜过高或过低。如果过高,可能存在违约索赔得不到支持的风险。如果太低,对守约方不利。因此,建议咨询专业的道教律师进行讨论。

六、违约责任

1、甲方根据项目进展情况按时向乙方支付开发资金。若甲方付款时间延迟,乙方有权停止下一阶段开发,直至甲方支付开发资金,乙方重新启动并继续下一阶段开发。项目内容。由此造成的开发工作的延误,乙方不承担连带责任。

2、乙方未按约定的计划实施研发工作的,甲方有权要求其落实研发计划并采取相应的补救措施。乙方逾期未实施研发计划的,甲方有权解除合同。

3、甲方应及时支付乙方开发费。逾期未付款的,按日承担合同金额%的滞纳金。

4、因甲方未及时支付开发费而导致合同终止或终止的,甲方除支付开发费外,还应承担相当于已付开发费%的违约金。乙方不承担甲方已支付的开发费用。返回。

5、因乙方原因终止合同的,乙方将退还甲方所支付的全部费用,乙方将支付甲方已支付金额的%作为补偿。

6、双方应严格履行本合同。任何一方违反本合同,均应承担相应的违约责任。

7、源代码采购及后期服务乙方将在向甲方交付程序后1个月内提供服务器数据库维护等相关工作。数月后,如甲方仍需要乙方的相关服务,乙方将向甲方提供价格优惠。优惠价格为人民币每月。服务费需于每月前预存至乙方指定账户。

8. 其他

1、本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决。协商不能解决的争议,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

2、本协议一式两份,自双方签字之日起生效。

甲方(盖章): 法定代表人(签名): 签字日期: 年____月____日

乙方(盖章): 法定代表人(签字): 签字日期: 年____月____日

软件项目外包合同第四部分

甲方:____

乙方:____

(以下简称乙方)受(以下简称甲方)委托进行开发工作。本着相互合作、互惠互利的原则,双方经共同协商,达成如下协议:

1、项目名称:

二、内容及要求

(1)项目需求及功能描述见附件1。

(2) 开发时间

(1)开工日期:甲乙双方签字盖章的日期为项目正式开工日期;

(二)完成期限:自项目正式启动之日起,____天内完成。

三、双方权利和义务

(一)甲方:

(1)甲方有权督促乙方在规定时间内完成项目开发。任何补充或修改需双方另行协商;在不影响流程的情况下道滘镇律师,乙方必须满足甲方小范围变更需求;如果发生重大变更,双方将协商延长开发周期。

(2)甲方完全拥有系统的所有权,包括使用权、版权等一切权利;

(3)甲方应按照协议按时向乙方支付开发费用;

(4)甲方负责对本协议内容保密;

(5)甲方有责任对乙方的软件开发技术保密,未经乙方书面许可,不得向第三方透露。

(6)甲方有责任对乙方的个人信息保密,不得向第三方透露。

(二)乙方:

(1)乙方负责按照甲方要求在规定时间内完成项目开发,完成需要开发的内容;

(2)项目开发完成后,乙方向甲方提供的维护服务期间,因甲方设计变更而导致需求发生变化,且变更范围在本合同规定的功能范围内的、乙方有义务为甲方修改、变更内容;

(3)乙方负责对本协议内容保密;

(4)乙方负责对甲方项目的接口规范进行保密,未经甲方书面许可不得向第三方泄露;

(5)乙方负责在工程验收完成后1个月内为甲方提供维护服务。本次维护仅指软件修改和小范围功能变更;

(6)乙方负责准备软件开发所需的硬件设备和开发材料。

4、费用及支付方式:

(一)费用:本工程总费用为____元

(2)付款方式:

(一)第一阶段

合同签订后1个工作日内,乙方应向乙方支付定金人民币元。

(二)第二阶段

甲方应在整体项目主要功能开发完成后1个工作日内向乙方支付____元。

(三)第三阶段

项目开发完成并甲方验收合格后,甲方将在三个工作日内向乙方支付余款____元人民币。

(三)违约责任:

(1)甲方有责任按时缴纳乙方费用。若因甲方自身原因未能按时交货,则每延误一天,甲方将额外支付乙方总费用的0.5%作为补偿;

(2)乙方负责按时实现甲方项目的全部功能。若因乙方自身原因未能按时交货,则每延误一天,甲方将扣除乙方总费用的0.5%作为补偿。因甲方原因导致乙方未能按时交货的,乙方不承担由此给甲方造成的损失。

5、适用法律:

本协议应根据中华人民共和国法律解释。

6. 仲裁

履行本协议过程中发生的任何争议,双方应在友好协商的基础上解决。协商不能解决的,合同任何一方均可将争议提交当地仲裁委员会,按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁决定对双方均具有约束力。争议仲裁期间,除争议事项外,甲乙双方应继续履行本合同规定的各自义务并行使各自权利。

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